BACCALAUREAT PROFESSIONNEL métier du COMMERCE et de la VENTE
Durée de la formation : 3 ans (possibilité de réaliser la formation en 2 ans sous conditions)
Alternance : 1 semaine sur 2 au CFA
Lieu : CFA de Salon-de-Provence
Public cible
Age
Avoir atteint l'âge de 16 ans, (ou être âgé de 15 ans révolus et avoir terminé son cycle de 3ème).
Avoir moins de 30 ans (sauf RQTH, création ou reprise d'une entreprise nécessitant l'obtention du diplôme, sportif de haut niveau).
Qualités requises
Disponibilité, patience, courtoisie, rigueur, organisation, persévérance, polyvalence, réactivité, esprit d'équipe
Contenu de la formation
Enseignement professionnel
Vente-conseil, digitalisation de la relation client, fidélisation de la clientèle, suivi des ventes, prévention-santé-environnement, économie-droit, arts appliqués et culture artistique.
Enseignement général
Français, histoire-géographie, enseignement moral et civique, mathématiques, anglais, espagnol etEPS
Entreprise
Profil des entreprises d'accueil
- commerce de proximité, boutiques
- grande distribution : supermarchés, hypermarchés, grandes surfaces spécialisées ou multi spécialisées, hard discount ...
- accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés dans un cadre omnicanal
- contribuer au suivi des ventes
- participer à l'animation et à la gestion d'une unités commerciale
- participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client
- prospecter des clients potentiels
Après le Baccalauréat Professionnel
- BTS MCO - Management Commercial Opérationnel
- BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client
- BTS CCST - Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques
- BTS BCC - Banque Conseiller de Clientèle (particulier)
- BTS CI - Commerce International
- passage de l'examen en ponctuel
- en cas d'échec à l'examen, les unités validées sont conservées pendant 5 ans
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